Artikel 1 Algemeen  

1.1 In deze voorwaarden wordt onder “Ice Laser Nederland” verstaan Ice Laser Nederland gevestigd te Amsterdam. 

1.2 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan degene die Ice Laser Nederland opdracht geeft tot behandeling. 

1.3 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” tevens verstaan diens wettelijk vertegenwoordiger. 

1.4 In deze voorwaarden wordt onder “behandeling” verstaan alle behandelingen die door Ice Laser Nederland aangeboden worden met de daar bijbehorende hulpmiddelen. 

1.5 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen de cliënt en Ice Laser Nederland. 

1.6 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing in het geval Ice Laser Nederland voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt. 

1.7 De werking van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 

 

Artikel 2 Overeenkomst 

2.1 De overeenkomst tussen Ice Laser Nederland en de cliënt behelst de opdracht van de cliënt aan Ice Laser Nederland tot behandeling. 

2.2 Ice Laser Nederland is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk en/of ongebruikelijke verlangen van de cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren. 

 

Artikel 3 Toestemming 

3.1 De cliënt verleent voorafgaand aan de uitvoering van de behandelingsovereenkomst schriftelijk , onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud toestemming daartoe aan Ice Laser Nederland door het invullen en ondertekenen van het instemmingsverklaring van Ice Laser Nederland. 

3.2. De cliënt verleent onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud – gelet op de zorgvuldigheid – toestemming voor de registratie van zijn persoonsgegevens en medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de behandeling. 

3.3 Ice Laser Nederland kan van de cliënt verlangen dat deze zijn toestemming schriftelijk bevestigd. 

 

Artikel 4 Informatie 

De cliënt dient Ice Laser Nederland tijdig op de hoogte te brengen en houden van alle informatie die voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is. 

 

Artikel 5 Tarieven en zorgverzekering 

5.1 Tarieven gelden, behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomst, voor de duur van een kalenderjaar en kunnen jaarlijks worden aangepast en/of worden geïndexeerd. 

5.2 De cliënt draagt er zelf en tijdig zorg voor dat hij op de hoogte is of en in welke mate zijn verzekeraar de behandeling vergoedt. Voorts is het de verantwoordelijkheid van de cliënt om facturen al dan niet bij zijn verzekeraar te declareren. 

 

Artikel  6 Betaling 

6.1 Cliënt dient de behandeling altijd vooruit te betalen door middel van overschrijving of contant.  

6.2 Indien Ice Laser Nederland de cliënt op rekening behandeld, zorgt de cliënt voor volledige betaling binnen 14 dagen en wordt het betreffende bedrag op de betrokken rekening van Ice Laser Nederland onder vermelding van het factuurnummer en soort behandeling voldaan. 

6.3 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft de cliënt te allen tijde gehouden tot volledige en tijdige betaling van de factuur, eventueel vermeerderd met wettelijke rente en (buitengerechtelijke) kosten. 

6.4 Betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de oudst openstaande facturen. 

6.5 In het geval de cliënt de factuur na verzoek c.q. sommatie van Ice Laser Nederland niet tijdig en/of volledig betaalt, is deze in gebreke en verzuim. Ice Laser Nederland is alsdan gerechtigd om over het factuurbedrag, dan wel het restant daarvan de wettelijke rente bij de cliënt in rekening te brengen. Ice Laser Nederland is alsdan tevens zonder nadere aankondiging bevoegd incassomaatregelen te (doen) nemen. De kosten die aan de incasso verbonden zijn (met inbegrip van de buitengerechtelijke kosten en overige kosten) komen voor rekening van de cliënt. 

6.6 Bij betalingsachterstand is Ice Laser Nederland bevoegd om verdere behandeling op te schorten of deze slechts te verrichten tegen directe contante betaling. 

6.7 De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de cliënt een klacht tegen Ice Laser Nederland indient over de factuur en/of de behandeling, tenzij Ice Laser Nederland instemt met de opschorting van de betalingsverplichting. 

6.8 De betalingsverplichting vervalt niet als de cliënt de overeenkomst beëindigt.

 

Artikel 7 Annulering 

7.1 In het geval de cliënt verhinderd is voor een afspraak dient hij dit uiterlijk achtenveertig (48) uur tevoren bij Ice Laser Nederland af te zeggen. 

7.2 Zegt de cliënt niet of niet tijdig af, dan zal Ice Laser Nederland de algehele behandelkosten bij betreffende cliënt in rekening brengen. 

7.3 Afspraken dienen per e-mailbericht te worden geannuleerd. De annulering wordt geregistreerd op het moment dat de annulering door Ice Laser Nederland is ontvangen. Indien cliënt haar afspraak telefonisch wil annuleren valt dit binnen de verantwoordelijkheid van cliënt. Het telefonisch niet bereikbaar zijn van Ice Laser Nederland kan geen reden zijn van het niet tijdig afzeggen van de afspraak. 

​

Artikel 8 Aansprakelijkheid 

8.1 Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens te rekenen het niet, niet volledig of niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van Ice Laser Nederland leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door Ice Laser Nederland afgesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. Ice Laser Nederland is evenwel niet aansprakelijk in het geval op het moment waarop de gebeurtenis zich voordoet, de cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens Ice Laser Nederland. 

8.2 Ice Laser Nederland kan geen enkele garantie geven over de hoeveelheid haarreductie na de laserbehandeling(en), dan wel het aantal behandelingen voor het bereiken van de gewenste haarreductie. Ice Laser Nederland kan geen enkele garantie geven over de hoeveelheid vetreductie na de Cryolipolyse behandeling(en), dan wel het aantal behandelingen voor het bereiken van de gewenste vetreductie.

8.3 Ice Laser Nederland is niet aansprakelijk voor verbranding en/of beschadiging aan de huid door o.a. tatoeages, piercings , moedervlekken en/of pigmentvlekken. Ice Laser Nederland is niet aansprakelijk voor welke huidreactie dan ook, na of als gevolg van alle behandelingen die door Ice Laser Nederland worden uitgevoerd.

8.4 Ice Laser Nederland is niet aansprakelijk voor (verergerde) pigmentatie op de huid, verbranding, blaren of enige complicaties die kunnen optreden na de behandeling(en). Cliënt neemt volledig alle risico's die gepaard gaan bij zo wel laserbehandelingen alsmede bij de Cryolipolyse behandelingen op zich.

 

Artikel 9 Klachten 

9.1 In geval van ontevredenheid of een klacht van de cliënt over de behandeling door Ice Laser Nederland, meldt de cliënt dit direct, althans binnen 48 uur. Ice Laser Nederland en de cliënt spannen zich vervolgens beiden in om ter zake tot een oplossing te komen. 

9.2 Een klacht zoals genoemd in artikel 9.1 van deze algemene voorwaarden dient door cliënt per e-mail ingediend te worden. 

 

Artikel 10 Nietigheid 

In het geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. 

​

Artikel 11 Toepasselijk recht 

Op de tussen Ice Laser Nederland en de cliënt gesloten overeenkomst, en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 

 

Artikel 12 Wijziging 

12.1 Ice Laser Nederland behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. 

12.2 Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch per e-mail ter kennis van de cliënt gebracht en treden één (1) maand na dagtekening van die bekendmaking in werking, tenzij in de bekendmaking anders is vermeld. Indien de cliënt niet binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging in de voorwaarden, wordt de cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd. Indien de cliënt binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging van de voorwaarden, vormt dat een grond voor ontbinding van de overeenkomst.